Afin de satisfaire les attentes de nos clients, nous veillons à respecter des engagements forts en matière de :

• Mise en place de processus de traitement adaptés pour chaque client et à chaque produit (contrôles spécifiques, procédures, modes opératoires, best practices…)
• Réactivité accrue dans le traitement des demandes de nos clients
• Respect des délais contractuels
• Rapidité et sécurité lors des interventions grâce à une organisation adaptée
• Veille technologique et relation client garantissant ainsi des offres innovantes et une amélioration continue de nos prestations.

Zélia, avec vous jour après jour !